兴业银行于1988年8月26日成立,总行设在福建省福州市,是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,目前已在全国各主要城市设立了108家分行、1435家分支机构。兴业银行总行客户服务中心直属总行电子银行部,办公地点设立福州、上海、成都三地,诚挚地欢迎勇于接受挑战、德才兼备的各类专业人才加入我们的行列,共创辉煌。

一、工作岗位:兴业银行(总行、上海、成都)客户服务中心客服代表

二、工作地点:

1、总行客户服务中心:福州市马尾区君竹路81号马江大厦;

2、上海客户服务中心:上海市浦东新区唐镇来安路500号兴业银行上海业务营运中心(近华东路);

3、成都客户服务中心:成都市高新区世纪城路936号烟草兴业大厦。

三、工作职责:通过电话等多种渠道,为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务,具体包括银行业务咨询、交易操作、产品宣传及客户关怀等。

四、招收条件:

1、学历及专业要求:本科及以上学历,特别优秀者可放宽至大专学历;有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先聘用;

2、年龄要求在25周岁(含)以下,有口齿清晰,声音甜美,普通话标准;

3、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正、身体健康,无不良行为记录;

4、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力较强;

5、能够接受24小时轮班制及节假日工作安排,能够承受压力,能吃苦耐劳。

五、用工形式:派遣制用工。

六、薪酬福利:

1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训,培训期间提供食宿;

2、享受国家法定五险(社保、医保、工伤保险、生育保险、养老保险),同时增加住房公积金;

3、享受国家法定医疗保险,同时增加员工综合医疗商业险;

4、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。

六、职业生涯规划:派遣制员工经过一段时间的业务考核,可择优转为兴业银行总行正式用工编制。

七、报名时间:即日起至2015年4月26日可通网络、电子邮件、报表材料寄送等方式进行报名,本行根据报名顺序进行招聘的前期工作。

八、报名须知:

(一) 报名方式

1、总行客户服务中心

登入“海峡人才网---海峡招聘通”栏目报名

网址链接:http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx

咨询电话:0591-87383098

联系人:许老师

2、上海客户服务中心

(1)填写应聘申请表、应聘人员详细简历,附本人近期正面免冠报名照;

(2)本人身份证正反面复印件/扫描件,各类证明材料复印件/扫描件,包括最高学历、学位证书、专业资格证书、外语/普通话等级证书等;

(3)应聘材料邮寄地址:上海市浦东新区来安路500号兴业银行上海业务营运中心大楼B楼1层上海客服中心人力资源岗,邮编:201201。(信封左下角请注明“应聘上海客服中心”字样);

(4)应聘材料可通过电子邮件方式发送至报名邮箱:015055@cib.com.cn,邮件标题为:(您的姓名)+应聘兴业银行上海客服中心。邮件大小请勿超过1M。

3、成都客户服务中心

填写应聘申请表,通过电子邮件方式发送至报名邮箱:rcpqb@rc114.com,邮件标题为:(您的姓名)+应聘兴业银行成都客服中心。

联系电话: 028-62811184 028-62811193

联系人:杨老师 廖老师

(二)应聘者应要求如实、详尽填写,粘贴照片或另附电子版报名照。应聘者对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,兴业银行有权取消其录用资格。

(三)应聘者个人信息仅用于此次招聘,兴业银行对所有应聘者信息予以保密,应聘资料恕不退还。

原标题:兴业银行客户服务中心招聘启事

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兴业银行客户服务中心应聘申请表